Pernah tidak, iPhone Anda tiba-tiba saja ada tulisan no service di bagian atas tepatnya di bagian jaringan? Jika iya, maka Anda wajib membaca cara mengatasi iPhone tidak ada layanan.
Masalah tersebut ternyata bisa disebabkan karena banyak hal dan salah satunya adalah iPhone berada di luar jangkauan dari area operator.
Sayangnya, kalau Anda tidak paham hal tersebut, Anda bisa kehilangan banyak uang untuk perbaikan padahal bisa Anda perbaiki sendiri.
Key point:
- Penyebab iPhone tidak ada layanan bisa saja karena Anda berada di luar jangkauan operator hingga adanya kerusakan baik pada software ataupun hardware.
- Mengatasi iPhone no service bisa Anda atasi dengan menggunakan mode pesawat, restarting iPhone hingga reset iPhone.
Lebih lengkapnya, simak informasinya di sini.
Penyebab iPhone Tidak Ada Layanan
Banyak yang bingung, kenapa jaringan iPhone tidak ada layanan? Padahal sebelumnya, ponsel mereka baik-baik saja.
Faktanya, sinyal iPhone no service bisa disebabkan karena berbagai faktor, yaitu:
1. Di Luar Jangkauan Area Operator
Ketika ada di luar dari area operator maka apapun ponselnya, termasuk iPhone akan kesulitan menangkap sinyal. Karena itulah, muncul tulisan ‘tidak ada layanan’ pada ponsel.
2. Bug pada Software
Perangkat lunak yang ada pada iPhone, bisa pada aplikasi hingga iOS dapat menimbulkan gangguan atau eror atau bug. Satu-satunya cara untuk mengatasi hal ini adalah dengan melakukan update pada software.
3. Rusak pada Hardware
Kerusakan tidak hanya pada software tapi juga pada hardware seperti di bagian IC baseband atau IC sinyal. Jika bagian ini rusak, walaupun Anda berada di arena jangkauan operator, maka ponsel Anda tetap akan menunjukkan notifikasi ‘tidak ada layanan’.
4. IMEI tak Terdaftar
iPhone tidak ada layanan karena IMEI bisa jadi penyebab lainnya yang harus Anda ketahui. Jika IMEI tak terdaftar, artinya, akses seluler pun akan terblokir.
Cara Mengatasi iPhone yang Tidak Ada Layanan
Lalu bagaimana cara mengatasi iPhone no service, seperti jaringan LTE tidak muncul di iPhone? Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan jika hal tersebut terjadi pada Anda.
1. Cek Area Layanan
Jika ini pertama kalinya Anda mengalami no service, maka jangan panik. Anda bisa melakukan pengecekan terlebih dahulu. Caranya, yaitu:
Pastikan jika Anda berada di lokasi dengan sinyal operator yang kuat.
- Matikan mobile data > nyalakan kembali.
- Buka setting > cellular atau mobile data.
Jika Anda ada di luar negeri, pastikan Anda sudah mengubahnya menjadi data roaming. Caranya, buka settings –> mobile data -> mobile data option -> data roaming.
Jika saat melakukan hal ini Anda tidak melihat jaringan mobile seperti biasanya, maka Anda bisa lakukan cara ini:
- Masuk ke settings > mobile data.
- Set eSIM atau masukkan SIM card. Jika sudah menggunakan SIM card, maka Anda bisa mengeluarkan lalu memasukkan lagi SIM card tersebut.
Jika hal tersebut tetap tidak bisa, maka mau tidak mau Anda harus ke provider terdekat karena bisa saja SIM Anda mengalami masalah. Apabila masih belum bisa, berarti ada masalah lain pada iPhone Anda. Misalnya pada software ataupun hardware.
2. Masuk ke Mode Pesawat
Tidak adanya no service bisa saja karena ponsel Anda tidak bisa menangkap sinyal. Jika hal ini terjadi, selain on off iPhone, Anda bisa juga mengaktifkan mode pesawat terbang.
Caranya adalah:
- Buka notification panel.
- Tap mode pesawat terbang untuk mengaktifkan dan tap lagi untuk menonaktifkan.
3. Update iOS
Saat ini AT&T sedang menghentikan jaringan secara bertahap. Karena itu, bisa saja jaringan Anda menjadi bermasalah.
Apabila Anda melihat no service di bagian status perangkat sedangkan Anda memiliki iPhone versi 5S dan sebelumnya, maka mau tidak mau Anda harus menghubungi operator seluler Anda.
Sebaliknya, jika Anda menggunakan iPhone 6 atau yang lebih baru, maka Anda bisa melakukan cara berikut.
- Perbarui iOS iPhone Anda.
- Buka setting > cellular > cellular data > aktifkan LTE.
- Jika lagi-lagi Anda tetap mendapatkan tanda no service, maka mau tidak mau Anda harus menghubungi operator seluler Anda.
4. Pembaruan Pengaturan Operator
Mungkin Anda penasaran dan ingin tahu apakah ada yang bisa dilakukan sebelum menghubungi atau datang ke kantor cabang operator. Bisa saja ternyata ada yang harus di-update terlebih dahulu. Jika iya, maka Anda bisa cek dulu ada tidaknya pembaruan pengaturan operator.
Secara manual, Anda bisa melakukan cara berikut:
- Pastikan ponsel Anda terkoneksi dengan jaringan yang stabil, baik WiFi atau mobile network.
- Buka settings > general > about. Akan ada opsi atau pemberitahuan jika ada update dari provider seluler Anda.
- Jika ada, maka Anda perlu melakukan pembaharuan.
“Perlu untuk download pengaturan network provider jika Anda memasukkan SIM baru.”
Jika masih tidak bisa, cek cara reset jaringan iPhone.
5. Restart iPhone
Jika cara di atas tetap tidak bisa, coba Anda restart iPhone. Perlu Anda tahu, cara restart iPhone berbeda-beda. Tergantung dari tipe ponselnya.
Berikut cara restart iPhone sesuai dengan tipenya.
iPhone X hingga Terbaru
- Tekan dan tahan tombol volume button dan tombol di sisi sampingnya hingga iPhone mati dan muncul slider.
- Geser slider lalu tunggu 30 detik hingga ponsel mati. Jika ponsel Anda nge-freeze, maka lakukan force restart.
- Tekan dan tahan tombol sisi kanan hingga logo Apple muncul lagi untuk menghidupkan ponsel.
iPhone Generasi 2 dan 3
Jenis iPhone generasi 2 dan 3, yaitu iPhone 6-8 dan SE. jika Anda memiliki jenis iPhone ini, lakukan hal ini:
- Tekan dan tahan tombol di sisi kanan hingga muncul power-off slider.
- Geser dan tunggu 30 detik hingga ponsel mati.
- Untuk menghidupkannya kembali, tekan dan tahan tombol sisi kanan ponsel hingga muncul logo Apple
iPhone 5 hingga Sebelumnya (Generasi 1)
Jika punya iPhone generasi 1, untuk restart lakukan cara ini:
- Tekan dan tahan tombol di bagian atas hingga muncul power-off slider.
- Geser slider dan tunggu 30 detik hingga ponsel mati.
- Untuk menghidupkannya, Anda bisa menekan lama tombol tersebut hingga muncul logo Apple.
6. Reset iPhone
Cara terakhir adalah reset iPhone. Jika Anda melakukan cara reset iPhone maka Anda harus mencatat dulu password hingga mobile settings yang Anda gunakan karena akan terhapus. Dengan begitu, Anda tak perlu bingung ketika harus login lagi ke aplikasi, seperti media sosial.
Tahapan reset iPhone, yaitu:
- Buka settings > general.
- Pilih transfer or reset (device) > reset > reset network settings.
Itulah beberapa cara mengatasi iPhone tidak ada layanan yang bisa Anda lakukan sendiri di rumah. Jika setelah cara di atas tetap tidak bisa, maka kemungkinannya adalah ada kerusakan di bagian hardware. Alhasil, mau tidak mau Anda harus melakukan service agar iPhone Anda kembali seperti semula.
Jika ingin tahu info menarik tentang gadget, selalu kunjungi Tabloid Selular ya!
Responses (2)