Performa ponsel Anda tiba-tiba menurun dan baterai cepat habis? Jika iya, maka ada kemungkinan smartphone Anda terinfeksi virus. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena cara menghilangkan virus di HP tidaklah sulit.
Ada beragam solusi yang dapat Anda coba untuk menyelamatkan smartphone dari virus berbahaya. Lantas, bagaimana cara menghilangkan virus di HP? Cari tahu jawabannya di bawah ini!
Bagaimana Cara Virus Masuk ke Ponsel?
Bila Anda bertanya kenapa virus dapat masuk ke smartphone. Jawabannya karena ada celah pada sistem yang memungkinkannya masuk dan menyerang sistem ponsel Anda.
Ada beberapa hal yang dapat menciptakan celah pada sistem perangkat Anda, seperti:
- Tidak sengaja membuka link dari sumber yang tidak terverifikasi. Biasanya, link ini Anda terima melalui WhatsApp, SMS atau email.
- Mengklik iklan di halaman website yang tidak terpercaya. Misalnya di website yang tidak aman untuk Anda masuki.
- Sengaja masuk ke website yang dilarang oleh Google.
- Men-download aplikasi dari sumber yang tidak terverifikasi.
- Dan sebagainya.
Hal-hal inilah yang kemudian membuat virus dapat menyerang sistem dengan mudah. Alhasil, handphone pun mengalami sejumlah masalah.
Seperti memori yang cepat habis, baterai yang tidak awet, ter-install-nya aplikasi tanpa Anda sadari, HP lemot dan sebagainya.
Cara Menghilangkan Virus di HP secara Permanen
Membiarkan virus bersarang di ponsel sama saja dengan membiarkan kerugian menyerang Anda. Data penting bisa hilang, kendali handphone diambil alih dan sebagainya.
Karena itu, berikut beberapa cara menghilangkan virus di HP android dan iPhone yang bisa Anda lakukan.
1. Uninstall Aplikasi atau Program Mencurigakan
Saat virus menyerang ponsel, biasanya Anda akan melihat aplikasi atau program aneh di handphone Anda. Jika terlihat aplikasi mencurigakan, solusi yang bisa Anda lakukan adalah dengan uninstall aplikasi seperti berikut.
- Masuk ke Setelan dan pilih menu Aplikasi.
- Pilih Kelola Aplikasi, akan muncul semua aplikasi pada ponsel.
- Lihat apakah ada yang mencurigakan. Bila ada, pilih aplikasi tersebut.
- Klik Uninstall di bagian bawah. Lalu, konfirmasi tindakan.
- Selesai.
2. Jalankan Smartphone dalam Safe Mode
Coba perhatikan gejala-gejala lain dari handphone Anda. Apakah ada sesuatu yang berbeda dari HP Anda? Misalnya seperti HP berjalan lebih lambat dari biasanya, terjadi error dan sebagainya.
Agar lebih yakin apa penyebabnya, Anda bisa jalankan handphone dengan aplikasi default melalui Safe Mode seperti berikut ini.
- Matikan daya HP, lalu hidupkan kembali.
- Saat muncul logo smartphone, tekan volume bawah hingga ponsel menyala.
- Bila berhasil, ada logo Safe Mode di sudut kiri bawah.
- Coba gunakan ponsel dan lihat apakah berjalan dengan baik. Bila iya, maka memang terdapat masalah pada sistem perangkat.
3. Install Antivirus
Salah satu cara membersihkan virus di HP android maupun iPhone adalah dengan menggunakan antivirus.
Seharusnya, smartphone keluaran terbaru sudah memiliki antivirus default. Namun, bila belum tersedia, Anda bisa install dengan langkah berikut ini.
- Buka Google Play Store dan cari antivirus terbaik seperti McAfee.
- Klik Install untuk memasang antivirus. Tunggu hingga selesai.
- Buka antivirus dan scanning HP serta bersihkan virus yang ada.
4. Bersihkan Memori Cache dan Unduhan
Selain menggunakan antivirus, Anda juga bisa menghapus malware dan virus lainnya dengan cara membersihkan memori cache dan sampah HP.
Untuk membersihkan memori cache, Anda bisa ikuti tahapan berikut ini.
- Buka Setelan dan pilih menu Aplikasi.
- Pilih Kelola Aplikasi.
- Pilih browser yang Anda gunakan, misalnya Chrome.
- Klik menu Penyimpanan.
- Klik Hapus Data di bagian bawah.
- Pilih Bersihkan Cache dan konfirmasi tindakan.
- Selesai.
5. Kembalikan ke Pengaturan Pabrik
Meski sudah mencoba berbagai upaya, handphone bisa saja tidak mengalami perubahan apapun.
Untuk itu, cara menghilangkan virus di HP iPhone maupun android yang bisa Anda lakukan adalah dengan factory reset seperti berikut ini.
- Matikan daya ponsel lebih dulu. Lalu, tekan tombol Home, Power dan volume atas bersamaan sampai muncul logo android dan Android Recovery.
- Pilih Wipe Data/Factory Reset. Gunakan tombol volume untuk navigasi dan Power untuk memilih.
- Pilih Yes untuk mengonfirmasi tindakan.
- Bila berhasil, akan terlihat teks Done di bagian bawah. Nyalakan kembali ponsel dengan pilih Reboot System Now di bagian atas.
Hati-Hati saat Menemukan Link atau Aplikasi!
Meskipun ada cara menghilangkan virus di HP yang bisa Anda lakukan dengan mudah, tetap saja Anda harus berhati-hati.
Bila menemukan link di SMS, WhatsApp maupun email yang tidak meyakinkan, sebaiknya abaikan saja. Hindari pula mengunduh sesuatu dari sumber yang tidak meyakinkan sama sekali.
Dengan begitu, HP bisa terhindar dari virus berbahaya dan Anda tidak akan mengalami kerugian.
