Pada tahun 2000-an, hampir semua orang memiliki perangkat telepon seluler Nokia. Identik dengan daya tahan dan kemudahan penggunaannya, perangkat ini menjadi pilihan banyak orang di seluruh dunia. Namun, siapa sangka produsen ini justru kehilangan daya pikatnya. Simak kisah keruntuhan Nokia berikut ini.
Perjalanan Awal Nokia
Nokia adalah pemimpin global di bidang telekomunikasi dan infrastruktur digital. Inilah vendor telepon seluler terbesar di dunia dari tahun 1998 hingga 2012. Namun, serangkaian keputusan buruk mengakibatkan kegagalan mereka.
Dengan pertumbuhan yang begitu pesat dan apa yang tampak sepertinya baik-baik saja, masuk akal jika Anda bertanya-tanya bagaimana semuanya bisa berjalan salah dan berujung runtuhnya Nokia.
Kisah Nokia pada pasar telepon seluler bermula pada tahun 1980-an dengan melakukan serangkaian akuisisi untuk memperkuat posisinya sebagai perusahaan teknologi global terkemuka.
Baca Juga: Nokia Feature Phone Seri Terbaru, Miliki Bodi Tahan Banting
Dengan akuisisi Salora, Mobria, dan divisi Sistem Informasi Ericsson, perusahaan dengan cepat memproduksi telepon seluler pertamanya. Produk tersebut adalah telepon mobil Senator Mobria tahun 1982, yang kemudian mempengaruhi desain telepon hingga saat ini.
Era Keemasan Nokia
Awal tahun 2000-an bisa dibilang merupakan era keemasan bagi perusahaan tersebut, dengan produk telepon seluler terlarisnya, Nokia 1100 dan Nokia 1110. Masing-masing rilis pada tahun 2002 dan 2005.
Hal ini akan menghasilkan tahun paling menguntungkan bagi perusahaan, menghasilkan penjualan sebesar $51 miliar pada tahun 2007. [1]
Secara kebetulan, ini juga merupakan tahun yang sama dengan peluncuran iPhone pertama, yang dianggap sebagai teknologi baru dan sedang berkembang pada saat itu. Sayangnya, tidak ada yang melihat masa depan akan datang, termasuk produsen ini.
Produsen ini melanjutkan kesuksesan ini hingga tahun 2010, dengan lebih dari 30% pangsa pasar di seluruh industri telepon seluler. Namun hal ini terhenti hanya dalam beberapa bulan karena pesaing seperti Samsung, HTC, dan Apple mulai mendominasi industri ini.
Pada bulan April 2012, Samsung telah mengambil alih posisi teratas. Meskipun mereka akan merencanakan beberapa penawaran produk lagi, pada akhirnya mereka perlahan terlempar dari industri ini.
Kisah Kejatuhan Nokia
Kegagalan produsen ini adalah salah satu contoh paling terkenal dari teknologi disruptif yang memusnahkan pemain mapan di pasar. Padahal mereka adalah salah satu merek paling dominan di dunia.
Ketergantungan Nokia yang berlebihan pada sistem operasi dan perangkat keras yang sudah ketinggalan zaman merupakan salah satu faktor utama kegagalan dalam bersaing dalam persaingan.
Mereka memiliki sejarah panjang dalam menggunakan sistem operasi miliknya, Symbian, untuk smartphone, yang populer di awal tahun 2000an. Hanya saja dengan cepat menjadi ketinggalan jaman seiring dengan pengenalan sistem operasi yang lebih baru dan lebih canggih, seperti iOS milik Apple dan Android milik Google.
Vendor ini lambat dalam beradaptasi terhadap perubahan tren di pasar smartphone, seperti maraknya layar sentuh dan toko aplikasi. Kemudian, gagal memperkenalkan produk kompetitif yang dapat menandingi fitur dan pengalaman pengguna. para pesaingnya.
Baca Juga: Nokia C12: Spesifikasi, Harga, Kelebihan dan Kekurangan
Salah satu faktor utama yang menyebabkan kegagalan mereka dalam hal pengalaman pengguna adalah desain yang buruk. Mereka gagal mengikuti perubahan tren dalam desain smartphone dan terus memproduksi perangkat yang terlihat ketinggalan jaman.
Bahkan mereka tidak memiliki daya tarik estetika ketimbang para pesaingnya. Desain produk mereka juga kerap dikritik karena terlalu besar dan kurang ergonomis.
Itulah sekilas tentang kisah keruntuhan Nokia. Mereka telah mengalami kemunduran yang signifikan di pasar smartphone, namun perusahaan tersebut masih memiliki potensi untuk bangkit kembali.
Pernyataan ini berdasarkan pada keyakinan bahwa mereka masih memiliki pengenalan merek kuat dan basis pengguna setia yang dapat mereka manfaatkan untuk menciptakan produk baru.
Pada tahun 2023, Nokia telah melakukan upaya rebranding yang signifikan yang mencerminkan sentimen ini. Perusahaan telah mengalihkan fokusnya dari smartphone ke bidang teknologi lainnya, seperti jaringan 5G dan perangkat Internet of Things (IoT).
